+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть очки в оптику если не устраивают

Как вернуть очки в оптику если не устраивают

Очки — аксессуар, который постоянные пользователи оптики меняют довольно часто. По мере эксплуатации они постепенно приходят в негодность, стираются, загрязняются. Еще одна причины покупки новой пары — изменение оптической силы глаз. Как быть, если новые очки оказались некачественными? Возможно ли вернуть или обменять такую оптику? Очки — предмет, который каждый день контактирует с кожей человека.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сам себе офтальмолог — как самостоятельно, без визита к офтальмологу, подобрать себе новые очки

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условия обмена и возврата

Возврат и обмен товара производится согласно Закону "О защите прав потребителей". Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Дистанционный способ продажи товара.

При обнаружении в Товаре недостатков. Его права регулируются ст. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено.

Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несёт за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы. Согласно п. Вскрытые упаковки и упаковки с механическими повреждениями возврату и обмену не подлежат. Возможность для обмена предварительно оговаривается с менеджером службы поддержки. Обмен производится только в центральном офисе. Клиент всегда вправе напрямую обратиться на горячую линию производителя.

Оплаченные, но невостребованные заказы могут находиться на нашем безвозмездном хранении не более ти календарных дней с момента сборки заказа.

По истечении этого срока денежные средства за невостребованный заказ подлежат возврату клиенту, а заказ расформированию и возврату на склад. Москва, ул. Электродный проезд д. Претензия Покупателя рассматривается: - в течение семи календарных дней со дня получения претензии, - в течение двадцати календарных дней и более, если необходима дополнительная проверка качества товара. Уважаемые Покупатели, просим Вас ознакомиться с правилами возврата и обмена купленных товаров. Если вы приобрели товар ненадлежащего качества:.

Если вы приобрели товар надлежащего качества:. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 14 четырнадцати календарных дней, не считая дня его покупки. Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом.

Ссылки на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, с учетом норм действующего законодательства РФ. Вы можете посмотреть здесь , как добраться. Возврат денежных средств:. Согласно ст. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, почтовым переводом или наличными.

Способ возврата денежных средств оговаривается Покупателем с Продавцом по телефону или e-mail. Перед оформлением заказа на контактные линзы Вы должны знать:. Ортокератология Аппаратное лечение Франчайзинг оставить отзыв. Адреса салонов Доставка Контакты Вакансии. Запись к врачу. Каталог товаров Контактные линзы Режим замены линз Однодневные линзы Двухнедельные линзы Линзы на месяц Квартальные линзы Линзы на шесть месяцев.

Тип раствора Для жестких линз Многофункциональный Пероксидная система Ферментные таблетки. Объем флакона 60 мл 90 мл мл мл мл мл мл. Объем флакона 8 мл 10 мл 15 мл 18 мл 20 шт по 0. Бренды Adria. Контактные линзы Оправы Солнцезащитные очки Как сохранить зрение. Авторизация Регистрация Восстановить пароль Обратная связь. Возврат и обмен товара производится согласно Закону "О защите прав потребителей" Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека, либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

При обнаружении в Товаре недостатков покупатель имеет право обратиться к продавцу. Если вы приобрели товар ненадлежащего качества: Вам необходимо сообщить нам об этом не позднее двадцати дней с момента получения заказа. Если Вас не устраивают результаты экспертизы, Вы имеете право отдать товар ненадлежащего качества на независимую экспертизу.

Если данный товар отсутствует на момент выявления ошибок в комплектности заказа, то мы обязуемся обменять ошибочно привезенный товар, как только он появится у нас на складе. Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы: Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также кассовый чек, документация к Товару.

Товар являлся товаром надлежащего качества исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов.

Возврат денежных средств: Согласно ст. Оптимист Оптика. Как оплатить. Как заказать. Условия обмена и возврата. Бонусная система. Контактные линзы. Однодневные линзы. Двухнедельные линзы. Линзы на месяц. Линзы на три месяца. Линзы на шесть месяцев.

На сайте используются cookie-файлы. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Для покупки товаров за бонусы вам надо авторизироваться на сайте. Спасибо, Ваша заявка принята.

Можно ли вернуть или обменять купленные очки?

Возврат и обмен товара производится согласно Закону "О защите прав потребителей". Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов.

Если оправа подчеркивает недостатки лица, линзы с диоптрией искажают картинку, сотрудники оптики ссылаются на ошибку в рецепте и отказываются выплачивать деньги не спешите расстраиваться, возможно закон на вашей стороне. Подлежат ли возврату очки, в каких случаях продавец не может отказать, какие документы подготовить — читайте далее. По закону можно отказаться от покупки товара в течение 14 дней , если соблюдены два условия:. Согласно п.

Как вернуть деньги за очки? Не устраивает качество оправы и плохо подобрали линзы

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства. В статье разберемся, подлежат ли возврату солнцезащитные очки. Вернуть можно как качественные очки, так и ненадлежащую по качеству продукцию. В первом случае нельзя допускать повреждения товара или утерю документации, иначе оптика откажется его принимать. Вернуть качественные очки сложнее, так как придется опираться на аргументированную и вескую причину.

Я подписала.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Как вернуть у оптики деньги за линзы???

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Как и в какой срок это можно сделать? Заранее спасибо.

.

Как вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин

.

Когда администрация оптики не вправе отказать. Забрать деньги за.

.

Как вернуть очки в оптику или магазин

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владлена

    Из своего опыта. Ищут в первую очередь черный нал, документы и технику. Понятые практически всегда свои. Скорее всего студенты силовых вузов. Ходитет по комнатам со следователем. Техника которая попала под изъятие вернется дай Бог только после закрытия дела. Доказать, что техника не является собственностью и не относится к уголовному делу очень проблематично. Скорее всего когда вы будете забирать технику то несколько единиц будет не хватать. Это их хлеб. Они на этом зарабатывают. Если не хотите чтобы вашу квартиру перевернули верх дном отдайте технику и документы. Будет быстрее.

  2. Ростислава

    У дизлайщика видать очело горит потому что это оно так же свое мохнатое рыло мокнуло. а на предмет машины я буду сильно удивлен если она останется в том состоянии в каком её отобрали, но самое здесь печальное что возможно этого авто нет вообще. его просто отжали и возможно что уже уничтожено физически. только этим и можно объяснить то упорное игнорирование конституции и закона. мне очень жаль этого человека. мое мнение надо кардинально менять все ветви власти и создавать карательный орган по контролю за всеми ветвями власти ни у кого из них не должно быть ни какой неприкосновенности жесткая ответственность перед законом!

© 2018-2022 domkotly.ru